Корзина
2537 отзывов
elastoform.com.ua
Контакты
+38096663-38-02
11-18Силикон,полиуретан,смолы
+38050465-66-88
11-18Полиуретан.Силикон. Техвопросы.Опт.
+38067127-96-16
11-18Смола,силикон, полиуретан
+38066841-86-14
11-18Силиконы,полиуретановые пластики
+38068355-85-25
11-18Полимерная глина.Краски.Инструменты
Эластоформ
Игорь, Наталья, Мария, Михаил.
УкраинаКиеввулиця Сім'ї Стешенків, 603148
Карта
Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Нова пошта
  • Почтоматы Приватбанка
  • Самовывоз в офисе по согласованиюСамовывоз в офисе по согласованию с менеджером,не менее чем за час до приезда. Резерв сформированного заказа на сутки. После этого заказ расформировывается и поступает в свободную продажу.

Способы оплаты

  • Безналичный расчет без НДС (выписка счёта)Счета выставляются по предварительной договорённости на покупку товара от 1000грн +5.5% к сумме заказа.
  • Получить смс с реквизитами для оплаты в кассе или терминале Приватбанк.С полученными реквизитами вы можете оплатить заказ в кассе или терминале приватбанка, либо с помощью Приват24, если вы являетесь клиентом Приват
  • Наложенный платёж (с минимальной предоплатой 70 грн.)Наложенный платёж посылок массой до 5кг возможен без предоплаты для клиентов, которые совершали покупки ранее в нашем интернет магазине при условии оформления получения в течение суток после прибытия груза в отделение Нова пошта. Посылки массой более 5кг отправляются наложенным платежом при внесении предоплаты в размере 70грн. Данная предоплата будет использована за услуги компании Нова пошта в случае не получения груза покупателем в течении 4 дней после прибытия в отделение.

Регионы доставки:

  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Донецк
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Крым
    • Луганская область
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

   Доставка. 


     У нас четкая и быстрая логистика, мы стараемся обеспечить вас материалами в срок и по хорошей цене. Для этого у нас есть определенные правила, которых необходимо придерживаться для идеального результата.

После оплаты обязателен смс вашему менеджеру (или текстовое сообщение Vyber) с текстом - "Оплачено", фамилия, время оплаты, сумма. Без данного подтверждения оплаты смс заказ может быть не отправлен. Звонок или любая устная информация подтверждением не является. 
Мы принимаем оплаты на отправки текущего дня до 16-15, пн-пт. Если заказ срочен для вас, постарайтесь осуществить оплату и подтвердить ее до этого времени.


     Отправка товара осуществляется в течении двух рабочих дней, после поступления средств на расчетный счет при обязательном уведомлении менеджера об оплате.

Обычно, отправка в этот же день, если все товары в наличии на складе и нет товаров с пометкой "под заказ".

Режим отправок Новой почтой по Киеву и Украине
1. Склад-склад
2. Склад-адресная доставка курьером Новой почты (только по предоплате)

Мы оказываем бесплатную сервисную доставку в отделение "Нова пошта", она осуществляется разово. Если посылка по любой причине не забрана заказчиком и возвратилась к нам, вы можете ее забрать у нас из офиса самостоятельно либо вызвав курьера Новой почты своими силами.

Грузы сдаются на отправку в отделение "Нова пошта" с 18-00 до 21-00. Есть вероятность, что груз с отделения уедет на следующий рабочий день. Сроки доставки и состояние перемещения груза вы можете проследить на сайте перевозчика. При значительных повреждениях груза покупатель всегда может получить страховку. Доставка по Киеву также осуществляется компанией "Нова пошта" в отделение или курьером. Рассылка деклараций осуществляется смс автоматически из программы с 18-00 до 21-00.

Если вы не получили смс от нас вечером текущего дня до 21-00, свяжитесь с нами на следующий рабочий день самостоятельно! Это может означать сбой при отправке Новой почтой.
Упаковка и страховка грузов

    Все грузы страхуются на их реальную стоимость. Доставка отправляется в стандартной упаковке. Во избежание вопросов, сразу при получении на складе или у курьера Новой Почты, особенно для жидких и\или сыпучих грузов, проверьте целостность упаковки. Тара очень крепкая, и если она треснула, то дополнительный слой картона или полиэтилена ее не спасает, это значит, на нее упало что-то очень тяжелое во время перевозки.

Поэтому проверьте целостность и если она нарушена, сразу пишите претензию на возврат страховки на месте в отделении "Нова пошта", так как все товары страхуются на полную стоимость. Если вы этого не сделали, мы не несем ответственности за неполученную вами страховку или повреждения груза. Мы НЕ принимаем обратно разбитые или поврежденные грузы, если вы не просмотрели их в отделении "Нова пошта". Мы не можем нести ответственность за качество перевозки.

 

 

 

 

ЗАКАЗ И ОПЛАТА ПРИ ОТПРАВКЕ В ДРУГИЕ СТРАНЫ

Выставление счета LiqPay-простой и удобный способ (оплата картой Виза или Мастеркард онлайн). Другие способы оплаты-согласовываются индивидуально. Обычно отправка в течении 2-3 суток после оплаты. Заказчику отправляется декларация международного образца с возможностью отслеживания. 

Стоимость доставки-высчитывается по заказу менеджером, с учетом его стоимости и веса. 

Свободно может отправлено все, кроме жидкостей (смола, силикон, пластики). Если вы хотите заказать жидкости, возможна отправка до 300 мл в одной посылке. 

ЗАКАЗ И ОПЛАТА ПРИ ОТПРАВКЕ В УКРАИНЕ


 

     ВЫСТАВЛЕННЫЕ СЧЕТА ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ В ТЕЧЕНИИ ТЕКУЩЕГО РАБОЧЕГО ДНЯ. 
Обратите на это ваше внимание. Резерв заказа ставится на сутки, до вечера следующего рабочего дня. Если вы планируете оплатить их позже, чем текущий банковский день, примите во внимание, что нужно будет заново уточнять наличие данной позиции на складе с вашим ведущим менеджером.

Так как в конце дня бронь с позиции снимается и товар опять поступает в свободную продажу. После оформления заказа менеджер отправляет смс с реквизитами для оплаты на указанный в заказе номер телефона. Если вы не получили смс в течении 2 часов в рабочее время (с 11 до 18), пожалуйста, перезвоните нам по указанным телефонам самостоятельно! Это скорее всего означает, что произошла  какая-то накладка в оформлении, неверно указан номер телефона, либо сбой мобильной связи.

Вы оплачиваете нам только сумму за товар. Доставка оплачивается вами при получении,на складе новой почты, по тарифам новой почты. Если вы не уверены, сколько будет стоить доставка, свяжитесь со службой Новая Почта.

     Если в оформленном вами заказе есть все товарные позиции менеджер, принявший заказ, отправит смс с реквизитами для оплаты не перезванивая. Менеджер звонит только в случае уточнения или замены по какому либо товару.

Подтверждение оплаты заказа

После оплаты заказа обязательно сообщите об этом менеджеру с того телефона, на который пришли реквизиты. Отправьте менеджеру на телефон, с которого пришли реквизиты для оплаты смс с текстом "Сумма, время оплаты, Фамилия плательщика". По факту поступления средств на наш расчетный счет вам будет отправлено подтверждение об успешной оплате. Без отправленного вами смс с выше перечисленным текстом отправка товара не состоится. Если вы оплачиваете заказ не от ПриватБанка, а с А-банка, терминала быстрых переводов или с любого другого банка, время зачисления средств на рс продавца может увеличиться до 5 дней.
   

 

Если у вас не выходит оформить заказ, или вам это неудобно

Если вам неудобно оформлять он-лайн, вы можете сделать с помощью смс на номер +38 050465668 с текстом: Город, Фамилия Имя, необходимые материалы. N ― номер отделения Нова Пошта в вашем городе. 

Наложенный платеж

В случае, если вы работали с нами ранее не менее 3 раз, заказ может быть отправлен наложенным платежом. Если вы не работали с нами ранее, по заказу берется предоплата 70 грн., остальная сумма оплачивается при получении. В случае, если по любым причинам заказчик не получил заказ в течении 5 дней, эта сумма идет на погашение услуг Новой почты и заказ возвращается на склад Новой почты отправителя.

При получении наложенного платежа вам нужно рассчитывать на такую оплату услуг Новой почты:

Стоимость доставки+стоимость оценки груза+плата за услугу наложенного платежа

При получении наложенного платежа вы оплачиваете кроме доставки, саму услугу перевода денег новой почтой.